인디드 청구서 결제 방법

청구 정보와 결제 수단을 설정합니다.

1. 인디드 계정에 로그인합니다.
2. 오른쪽 상단에 있는 이메일 주소를 클릭하거나 누릅니다.
3. 메뉴에서 청구 및 청구서를 선택합니다.
4. 정보 탭을 열어서 다음 항목을 추가하거나 편집합니다.
   
   1. 청구 연락처
   2. 청구 정보
   3. 결제 수단
5. 완료되면 업데이트를 클릭하거나 탭하세요.

미결제 잔액을 결제하세요.

• 결제 기한이 되면 신용카드로 자동으로 결제됩니다.
• 청구 및 청구서 페이지의 요약 탭에서 잔액과 결제 기록을 확인하세요.

인디드에서 청구서를 받게 되는 시점과 이유에 대해 자세히 알아보세요.

작동 방식

• 청구서에 따른 지급이 연체되면 결제 버튼이 나타납니다.
• 신용카드, 온라인 뱅킹 또는 기타 전자 결제 수단으로 온라인 결제가 가능합니다.
• IO는 수표나 은행 송금과 같은 수동 결제 수단의 대안입니다.
• 결제 성공 후 미결제 항목에서 청구서가 사라지기까지 최대 10일이 소요될 수 있습니다.

누가 자격이 되나요?

• 일부 채용기업은 광고 게재 신청(IO)을 통해 결제할 수 있지만, 모든 계정이 자동으로 이 기능을 사용하도록 설정되는 것은 아닙니다.
• 계정에서 IO 결제를 사용할 수 있는지 알아보려면 영업 담당자나 고객 성공 담당자에게 문의하세요.
• 승인되면 청구서에 대한 IO 결제 설정 및 사용 방법에 대해 안내해드립니다.

광고 게재 신청을 요청하는 방법

1. 영업 담당자 또는 고객 성공 담당자에게 문의하세요.
2. 다음 사항을 제공할 준비를 해주세요.
   
   1. 비즈니스 세부 정보
   2. 예상 비용
   3. 결제 기록(요청 시)
3. 내부 리뷰 및 자격 확인을 기다려 주세요.

문제: 제 신용카드가 거절되었습니다.

해결 방법:

1. 카드 세부 정보 확인:
   
   1. 카드 번호, 만료일, CVV/CVC, 청구지 주소
   2. 자금이 확보되어 있는지 확인하기
2. 카드 상태 확인:
   
   1. 카드가 만료되지 않았거나 취소되지 않았는지 확인하세요.
   2. 필요한 경우 은행에 문의하여 카드 교체를 받으세요.
3. 온라인 거래 설정 검토:
   
   1. 온라인 및 정기 거래가 허용되어 있는지 확인하세요.
   2. 필요한 경우 3D Secure를 설정하세요.

문제: 신용카드 정보를 추가하는 필드가 비활성화되어 있거나 클릭할 수 없습니다.

해결 방법: 브라우저 설정을 살펴보세요. 일반적인 브라우저 문제를 해결하려면 문제 해결 단계를 따르세요.

문제: 신용카드를 업데이트할 수 없습니다. 사기 관련 오류가 발생하고 있습니다.

해결 방법:

1. 다음 문제 해결 단계를 시도해 보세요.
   
   1. 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하세요.
   2. 다른 네트워크나 기기에서 결제 정보(예: 모바일 데이터)를 업데이트해 보세요.
   3. 카드가 거절된 경우 은행에 연락하여 거래가 승인되었는지 확인하세요.
2. 인디드 지원 팀에 문의하세요. 아래의 고객 센터 섹션에 필요한 정보를 나열해 두었습니다.

질문: 청구 정보 업데이트에 문제가 있습니다. 세부 정보를 이메일로 보내드려도 되나요?

답변: 아니요. 보안상의 이유로 인디드는 이메일을 통해 신용카드 정보를 받을 수 없습니다. 채용기업 대시보드에서 직접 모든 세부 정보를 업데이트하세요.

질문: 결제를 확인하기 위해 은행이나 신용카드 회사로 리디렉션됩니다. 이게 정상인가요?

답변: 네. 이를 강력한 고객 인증(SCA)이라고 합니다. SCA는 온라인 결제를 보호하는 2단계 인증 프로세스입니다. 신용카드 계정에 로그인하여 해당 거래를 승인해야 합니다.

더 많은 도움이 필요하시면 인디드 지원 팀에 문의하세요. 신용카드 업데이트 관련 문제의 경우, 다음 정보를 제공할 준비를 해주세요.

• 카드 유형(Visa, Mastercard 등)
• 은행 또는 카드 발급사
• 카드 마지막 네 자리 숫자
• 청구 국가
• 이미 시도해보신 단계:
  
  • 브라우저 문제 해결 문서에서
  • 4G/5G나 다른 네트워크를 사용해 보셨나요?
  • 카드가 거절된 경우 은행에 연락하셨나요?