인디드 질문 플랫폼(IQP) 문제 해결
때로는 지원자 추적 시스템(ATS) 내에 지원자 선별 질문이 잘못 설정되어 인디드 입사지원에 문제가 발생할 수 있습니다. 인디드에서 이러한 문제를 발견할 경우, 해당 채용공고에 대한 인디드 입사지원을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다. 귀하의 채용공고는 인디드에 계속 게시되지만, 구직자는 지원 시 귀하의 채용정보 사이트로 이동하게 됩니다. 인디드 입사지원을 다시 활성화하려면 귀하 또는 ATS 파트너가 지원자 선별 질문을 수정해야 합니다.
IQP 오류란 무엇인가요?
IQP 오류는 ATS를 사용할 때 지원자 선별 질문에 발생하는 문제입니다. 이러한 문제로 인해 인디드 입사지원이 제대로 작동하지 않게 됩니다. 가장 흔한 오류는 중복된 답변입니다. 이는 하나의 질문에 동일한 답변이 두 번 이상 표시되는 경우입니다.
이러한 오류로 인해 다음과 일이 발생할 수 있습니다:
- 지원 실패
- 지원 양식 오류
- 구직자의 부정적인 경험
인디드는 구직자를 보호하고 지원이 원활하게 이루어지도록 이러한 오류를 모니터링합니다.
인디드 입사지원이 비활성화되는 이유
ATS 지원자 선별 질문 오류로 인해 상당수의 지원 실패가 발생하는 경우, 인디드에서 일시적으로 인디드 입사지원을 비활성화할 수 있습니다. 이는 구직자가 부정적인 경험을 하지 않도록 보호하기 위함입니다.
인디드 입사지원이 비활성화되면 발생하는 일
인디드 입사지원이 일시적으로 비활성화된 경우:
- 채용공고는 인디드에 계속 게시됩니다
- 구직자는 여전히 귀사의 채용공고를 볼 수 있습니다
- 구직자는 지원 시 귀사의 채용정보 사이트로 이동합니다
- 구직자는 인디드 입사지원을 통해 지원할 수 없습니다
IQP 문제 해결 단계
직접 문제를 해결하는 방법
ATS에서 자체 지원자 선별 질문을 관리하는 경우:
- 영향을 받은 질문을 확인해 보세요
- 중복된 답변을 찾아보세요
- 각 답변이 고유하도록 중복 항목을 편집해 주세요
- 인디드에 문의하여 수정 사항을 확인 받으세요
문제를 해결하신 후 인디드 입사지원을 다시 활성화하려면, 먼저 인디드에서 문제가 해결되었는지 확인 받아야 합니다. 수정 사항이 확인되면 인디드에서 인디드 입사지원을 다시 활성화합니다.
ATS 파트너와 협력해야 하는 경우
다음과 같은 경우 ATS 또는 통합 파트너의 도움이 필요할 수 있습니다:
- 통합 관리
- 지원자 선별 질문 설정 관리
- 기술 구성 처리
이러한 경우:
- ATS 파트너에게 문의하세요
- 중복된 답변을 수정해 달라고 요청하세요
- 인디드에 수정 사항을 확인 받도록 요청하세요
- 인디드에서 인디드 입사지원을 다시 활성화할 때까지 기다려 주세요
귀하의 ATS 파트너는 기술적인 문제를 해결하고 인디드에 연락하여 문제 해결을 확인 받을 책임이 있습니다.